Kjøpsvilkår
Sist oppdatert: 1. januar 2026. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.
Hvem kan handle i nettbutikken?+
Nettbutikken er åpen for privatpersoner og bedrifter i Norge og EU/EØS-land. Du må være fylt 18 år eller ha samtykke fra foresatt for å gjennomføre kjøp.
Priser og betaling+
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkl. 25% mva. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel. Betaling skjer ved bestilling via godkjente betalingsmetoder.
Angrerett+
Du har 14 dagers angrerett etter mottak av varen, i henhold til angrerettloven. Varen returneres i original stand. Vi tilbyr utvidet 30-dagers retur for alle kunder.
Reklamasjon og garanti+
Vi tilbyr 2 års reklamasjonsrett på alle produkter i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon sendes til hei@lumonordic.no med bilder og ordrenummer.
Ansvarsbegrensning+
Lumo Nordic er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk av produktene. Vårt erstatningsansvar er begrenset til kjøpesummen for det aktuelle produktet.
Tvisteløsning+
Tvister løses i første omgang ved direkte kontakt. Ved uenighet kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklagenemda.